VIA CG Office-KVP

Dienstleistung

Strategieentwicklung
EFQM-Selbstbewertung
Qualitätsmanagement
Office-KVP

Office-KVP
Kundennutzen

Systematische Reduzierung der Gemeinkosten
Verbesserte Kundenorientierung (intern, extern)
Verschwendungsbewusstsein in der Sicht- und Handlungsweise der Office-Mitarbeiter verankert

Ziel
Die Teilnehmer kennen Vorgehensweisen zur Identifikation von Verschwendungen und Potenzialen zur Performancesteigerung im Office-Bereich. Sie können Methoden und Werkzeuge des KVP im eigenen Bereich anwenden.

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Office-KVP

Further topics:
Qualifikationsanalyse
Controllingsystem

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